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单耳失聪惹人急 天安温情好理赔



   ——天安人寿南阳中支温情理赔暖人心
 
“人生在世,世事难料”。2020年4月,王女士感觉右耳听力下降,且时常有耳鸣现象。就医进行全面检查后,医生建议佩戴人工耳蜗。考虑到家里的经济条件,王女士毅然选择回家保守治疗。
2020年12月,王女士右耳听力完全丧失。对于一向坚强的王女士来说,这个结果犹如晴天霹雳。惊慌失措与无奈绝望过后,在一次与亲戚的闲谈中,亲戚问王女士:“有没有办过保险?”这一问给王女士的困境拨开了一丝光明。王女士迅速找到自己在天安人寿投保的保单,并立即前往天安人寿淅川支公司柜面咨询理赔事宜。
天安人寿淅川支公司柜员在了解王女士的情况后,第一时间帮助王女士收集全套理赔资料、提交理赔申请,同时快速为王女士申请单耳失聪鉴定预约。经过鉴定,王女士达到单耳失聪理赔标准,经天安人寿河南分公司审核,符合赔付责任范畴,于2021年1月11日,赔付理赔金75,000元,并豁免后期所有保险费合计146,705元,保险合同继续有效。
在收到理赔款后,为表达对天安人寿工作人员的谢意,王女士及家属到天安人寿南阳中支赠送锦旗,并主动加入早会现场进行分享,王女士满怀感动的说道:“虽然我一个耳朵听不到声音,但我能看到天安人寿理赔人员的真心和真情,能感受到天安人寿的温暖,感谢天安人寿让我和家人能更好地生活下去。
 
“以上案例仅供参考,具体保险责任、理赔流程,以生效保险合同及我司理赔规则为准。”
 




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